Ремонт стиральной машины AEG в Москве

В отличие от большинства сервисных центров, мы осуществляем ремонт не только на дому, но и в наших приёмных пунктах. В Москве у нас имеется 2 стационара, в которые можно привезти технику самостоятельно (актуально для тех, кто живёт за городом).

Что нельзя отремонтировать на дому?

• Неразборные баки. Например, если требуется замена подшипников, а бак выполнен из литого пластика. В таком случае, мастер приедет к Вам, заберёт бак, отвезёт его в сервис, где будет выполнена замена подшипников с использованием промышленного оборудования.
• Некоторые виды электронных плат. Например, производители иногда заливают электронные компоненты силиконом, снять который в домашних условиях невозможно.

В остальных случаях, когда требуется заменить насос или ТЭН, перепаять цепь питания или отремонтировать двигатель, обновить прошивку платы управления или заменить амортизаторы – все работы выполняются за один выезд.

Как вызвать мастера и что для этого нужно?

Вызов мастера осуществляется только тогда, когда Вы уверены, что стиральная машина неисправна. Как это понять?

1. Если на дисплее высветился код ошибки, можно воспользоваться специальной таблицей.
2. Если машинка перестала работать без видимых причин или повреждений – позвоните на нашу бесплатную горячую линию, где специалист сможет Вас проконсультировать.

Оформить заявку на ремонт можно двумя способами – по телефону или онлайн. Но, если Вы заинтересованы в скорейшем решении проблемы, то нужно будет сообщить следующие данные:

• Модель стиральной машины.
• Серийный или продуктовый номер (информация находится на табличке под люком или на задней части корпуса).
• Неисправность в максимальных подробностях.

Это поможет понять в чём проблема и какие могут понадобится запчасти. Мастер перед выездом к Вам заедет на склад и возьмёт комплектующие.