Стиральная машина AEG не набирает воду – причины

Стиральная машина AEG не набирает воду

Если Вы запустили стирку, а машинка не начала набирать воду, не стоит сразу думать о неисправностях. Убедитесь, что:

  • нет засора в заливном шланге;
  • есть вода в водопроводе;
  • дверца заблокировалась;
  • нет сбоя в EEPROM памяти (отключите технику на 30 минут);
  • заливной шланг не пережат;
  • не перекрыт водопроводный клапан.

Чаще всего причины именно в этом. Однако, если стиральная машина по-прежнему не заливает воду, скорее всего произошла поломка.

Что могло выйти из строя:

  • электромагнитный клапан;
  • датчик уровня воды (прессостат);
  • электронный блок управления;
  • электрическая цепь питания клапана.

В стиральных машинах AEG при отсутствии набора воды могут появиться ошибки – E10, E11. В этой статье Вы узнаете, что нужно делать и как устраняют перечисленные неисправности профессиональные мастера.

Дополнительные бесплатные консультации доступны по телефону службы поддержки – 8 (495) 119-79-38, с 08:00 до 23:00.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера AEG

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.03.2024 по 31.03.2024.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Датчик уровня воды от 550 ₽ 60-90 минут 2 года
Заливной клапан от 770 ₽ 60-90 минут 2 года
Цепь питания клапана от 950 ₽ 60-90 минут 2 года
Плата управления от 1000 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Датчик уровня воды от 550 ₽ / 2 года
Заливной клапан от 770 ₽ / 2 года
Цепь питания клапана от 950 ₽ / 2 года
Плата управления от 1000 ₽ / 2 года

Неисправности, которые требуют замены запчастей или ремонта

Данная информация поможет самостоятельно диагностировать поломку и примерно оценить степень повреждения и стоимость ремонта.

Вышел из строя заливной клапан. В стиральных машинах Аег есть два типа заливных клапанов – 5221EN1005B и 5220FR1251E, производства компаний ELTEK Group и TP Italy.

Мастер проверяер работу электромагнитного клапана

Распространённые проблемы с электромагнитными клапанами:

  • сломались створки;
  • зажевало защитную прокладку;
  • сгорел мотор.

Основные симптомы, по которым можно определить неисправность:

  • машинка щёлкает, но вода не набирается;
  • выдаётся ошибка E11 или E10;
  • может появиться звук, похожий на жужжание.

В некоторых случаях, если проблема в мембране клапана, можно сделать ремонт. Но, проще и надёжнее – установить новый клапан. Примерная стоимость работы – от 800 до 1500 рублей.

Неисправен прессостат. Прессостат или датчик уровня воды, измеряет давление и управляет электромагнитным клапаном. При неисправности датчика клапан будет находится в закрытом состоянии.

Замена прессостата в стиральной машине aeg

Признаки поломки:

  • вода не заливается, никаких посторонних звуков нет;
  • на некоторых моделях показывается ошибка E32.

Что могло случиться с прессостатом:

  • засорился сенсор поверхности датчика;
  • засорились трубки, измеряющие давление;
  • вышел из строя контроллер на плате управления.

Чаще всего проблема решается чисткой датчика и промывкой его трубок. Если же датчик сгорел (например, из-за короткого замыкания), то его необходимо заменить. Стоимость замены – от 500 до 1200 рублей, в среднем.

Обрыв цепи питания. Между датчиком давления, клапаном набора воды и модулем управления проложена электрическая цепь питания. Именно таким образом эти 3 узла взаимодействуют между собой.

Повреждена цепь питания на модуле управления

Если произойдёт обрыв в цепи питания, то потеряется сигнал с модуля управления и система запустит аварийное отключение.

Признаки поломки:

  • мигают индикаторы и ничего не происходит;
  • могут появиться ошибки – AE или A0E.

При таких симптомах необходимо обратиться в сервисную службу, чтобы мастер сделал диагностику и починил цепь питания.

Неисправен модуль управления. Ещё одна, но редкая, причина, из-за которой не наливается вода в бак. Так как на модуле управления завязаны практически все системы, то при его неисправности работа стиральной машины невозможна по определению.

Замене реле датчика уровня воды в стиральной машине

Какие неисправности модуля управления связаны с системой подачи воды:

  • перегорело реле клапана;
  • сгорел интерфейс подключения к датчику уровня воды.

Это могло произойти из-за сильного удара по корпусу работающей стиральной машины или из-за попадания влаги на печатную плату. Если раньше такие проблемы решались заменой модуля управления, то теперь, с появлением новых технологий, повреждённые участки на плате восстанавливаются на дому.

Стоимость работы может составить – от 1200 до 3500 рублей.

Почему новая стиральная машина AEG не заливает воду?

Если Вы купили и установили новую стиральную машину, а при первой стирке она не заливает воду в барабан, вероятно, были допущены ошибки при подключении.

Неправильно установлен наливной шланг. Инструкция гласит, что заливной шланг должен быть установлен под правильным углом и меть «правильную» длину, чтобы давление при подаче было стабильным.

Как правильно подключать заливной шланг

Ошибки при подключении:

  • используется слишком короткий или слишком длинный (больше 3 метров) шланг;
  • ослаблена затяжка на резьбе (может сработать клапан Аквастоп).

Попробуйте обратиться к опытному специалисту, который сможет правильно установить стиральную машину.

Не снят защитный колпак. В стиральных машинах на заводе в секции электромагнитного клапана устанавливаются защитные колпаки, чтобы не повредить трубки. Многие забывают их извлечь. Из-за этого вода не может попасть в клапан.

Защитная пробка в электромагнитном клапане

Что нужно сделать:

  • перекройте вентиль подачи воды в трубопроводе;
  • отсоедините заливной шланг;
  • с помощью плоскогубцев извлеките защитные мембраны;
  • подключите шланг и откройте вентиль.

После этого вода должна начать заливаться в бак. Если после этого машинка по-прежнему не работает, скорее всего Вам попалось бракованное изделие. Обратитесь в магазин для возврата техники или гарантийного ремонта.

Засор в фильтре наливного шланга стиральной машины

Вы также можете вызвать мастера из нашего сервисного центра для бесплатной диагностики на дому. Предложение действует только для жителей г. Москва и Московской области.

Популярные модели стиральных машин AEG

Данный список постоянно обновляется и служит информацией о наличие запчастей.

Поиск по моделям Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:


Основные преимущества:

Ремонт у нас Другая организация
Специализация
Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.
Ремонтируют все бренды подряд. Часто устанавливают запчасти от аналогов без гарантии работоспособности.
Предоплата
Мы никогда не берём предоплату, если:

- требуется забрать технику в сервис
- требуется поехать на склад за деталями
Под различным предлогам могут попросить внести депозит на покупку дорогостоящих деталей. В замен предоставят расписку от руки.
Доставка
У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.
Услуги предоставляются только выездым способом. Чаще всего у такой организации нет даже юридического лица.
Диагностика
Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт.
Могут запросить астрономическую цену за то, что мастер просто приехал и посмотрел 5 минут на неисправный агрегат.

Основные преимущества:

Специализация

Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.

Предоплата

Мы никогда не берём предоплату, если:

  • требуется забрать технику в сервис
  • требуется поехать на склад за деталями
Доставка

У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.

Диагностика

Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!