Почему стиральная машина AEG не сливает воду?
Стиральная машина не сливает воду из-за:
- возникновения засора сливной системы;
- неисправности сливного насоса (помпа);
- повреждение датчика уровня воды (аквадатчик);
- повреждения платы управления.
В стиральных машинах AEG с дисплеем, могут так же появляться ошибки - E20, E21, C2. Некоторые перечисленные неисправности можно устранить самостоятельно – как это сделать, мы расскажем в этой статье.
Вы так же можете вызвать мастера из сервисного центра для оперативного решения проблемы. Телефон службы поддержки – 8 (495) 119-79-38.
Бесплатные услуги:
Выезд инженера AEG
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Засор | от 400 ₽ | 30-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной насос | от 790 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Реле уровня воды | от 560 ₽ | 40-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Плата управления | от 1000 ₽ | 60-120 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Засор | от 400 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Сливной насос | от 790 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Реле уровня воды | от 560 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Плата управления | от 1100 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Машинка не сливает воду и гудит – причины
Если Вы слышите, как машинка гудит, при этом вода не сливается – причина в неисправном насосе.
Из-за чего может не работать насос:
- оборвалась цепь питания;
- заблокировалась крыльчатка;
- не хватает мощности.
Заблокирована крыльчатка насоса. Вода из машинки откачивается с помощью вращающегося пропеллера насоса, который создаёт тягу. Причины, из-за которых может заблокироваться пропеллер:
- намотались волосы или ворс;
- попал посторонний предмет, заблокировав вращение.
Попробуйте демонтировать насос и прочистить его. Чаще всего это помогает в решении проблемы.
Не хватает мощности. Ещё одна причина, из-за которой вода нормально не откачивается – потеря рабочих характеристик помпы.
Например, для стиральной машины AEG E1069LD фирменный насос HG-173 имеет выходную мощность 30W. Однако, при длительной эксплуатации и отсутствии регулярного технического обслуживания, ротор помпы начинает разрушаться, а мощность падает до 15W. Поэтому иногда машинка не может спустить воду, издавая характерный гул.
Другая распространённая причина – засор сливной системы.
Основные места образования засоров:
- стык патрубка и ротора с крыльчаткой;
- стык насос и фильтра;
- стык патрубка и бака;
- сливной шланг.
Что делать, при возникновении засора? Необходимо попытаться устранить его, чётко следуя следующей инструкции:
- Откройте защитную крышку сливного фильтра (во все моделях стиральных машин AEG сливной фильтр находится в нижнем правом углу).
- Аккуратно выкручивайте заглушку сливного фильтра (перед этим подготовьте ёмкость, куда будете сливать воду).
- Когда вся оставшаяся вода сольётся, наклоните машинку от себя и извлеките фильтр. Прочистите его.
- Далее обязательно снимите сливной патрубок (чаще всего в нём скапливаются отложения из песка и ила).
- Соберите обратно сливную систему и отсоедините сливной шланг от корпуса стиральной машины. Промойте шланг водой из-под крана, желательно под напором.
После этого заново запустите стирку, вода должна нормально сливаться.
Другие причины, связанные с электроникой
Неисправный датчик уровня воды. Из-за поломки прессостата, система не может знать точное количество воды в баке. Поэтому работа насоса будет блокирована, а на дисплее появится ошибка – EF1.
Неисправен электронный блок управления. Из-за обрыва цепи питания между центральным процессором и другими узлами стиральной машины, работа электронного блока не может быть согласована. Обрыв цепи питания происходит по следующим причинам:
- попадания воды на контакты насоса;
- короткое замыкание;
- механическое воздействие извне (удар о ванную или раковину при отжиме).
Рекомендуем вызвать мастера, чтобы сделать диагностику и точно установить причину. Хорошая новость заключается в том, что любые неисправности, в том числе связанные с электроникой – устраняются на дому день в день.
Популярные модели стиральных машин AEG
Данный список постоянно обновляется и служит информацией о наличие запчастей.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Вопросы-ответы
Пётр, мастер
Анатолий, здравствуйте. К Вашей моделе подойдёт оригинальная помпа AEG EAU64082902 (артикул) BLDC, устанавливается на 4-х защёлках. Если не найдёте, напишите на почту или отправьте онлайн-запрос в разделе "Запчасти", наши специалисты помогут оформить заказ.
После стирки подушки машинка стала хуже сливать, в плане дольше. Если раньше сливала за 5 минут, то теперь сливает по 20-30 минут. Пробовали чистить фильтр, он чистый. Что это может быть?
Анфиса, 22.03.2021
Пётр, мастер
Анфиса, добрый день. Проверьте патрубок, скорее всего пух от подушек прилип к стенкам гофрированного патрубка, из-за чего слив воды затрудняется. Так же возможно это просто совпадение и никак не связано со стиркой подушек. Может насос уже выработал свой ресурс. Скольк лет стиральной машине?
Основные преимущества:
| Ремонт у нас | Другая организация | |
|---|---|---|
| Специализация |
Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.
|
Ремонтируют все бренды подряд. Часто устанавливают запчасти от аналогов без гарантии работоспособности. |
| Предоплата | Мы никогда не берём предоплату, если: - требуется забрать технику в сервис - требуется поехать на склад за деталями |
Под различным предлогам могут попросить внести депозит на покупку дорогостоящих деталей. В замен предоставят расписку от руки.
|
| Доставка |
У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.
|
Услуги предоставляются только выездым способом. Чаще всего у такой организации нет даже юридического лица.
|
| Диагностика |
Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт. |
Могут запросить астрономическую цену за то, что мастер просто приехал и посмотрел 5 минут на неисправный агрегат.
|
Основные преимущества:
Специализация
Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.
Предоплата
Мы никогда не берём предоплату, если:
- требуется забрать технику в сервис
- требуется поехать на склад за деталями
Доставка
У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.
Диагностика
Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт.
Здравствуйте, помогите подобрать помпу к машинке AEG F4J5QN3W, серийника нет. В интернет-магазине требуют серийние, говорят если нет, звоните в сервис и там узнавайте.
Анатолий, 10.06.2021